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SERIEUX BESOIN AIDE URGENT

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BernadetteB
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Date d'inscription : 29/05/2014

MessageSujet: SERIEUX BESOIN AIDE URGENT Ven 13 Juin 2014 - 11:14

Bonjour,

Je rencontre un sérieux problème avec mon PSP :
Je précise je suis sous Windows7 et que mon pc est un tout-en-un.
Depuis le début d’année lorsque j’étais à travailler sur PSP X4, mon logiciel se fermait inopinément, puis un message s’affichait me disant que quelque chose empêchait mon psp de bien fonctionner, et de changer mon système.
J’ai ignoré ce conseil ne sachant de quel système, il s’agissait.
Jusqu’au jour où j’en ai eu marre, c’est-à-dire début juin, où j’ai décidé de virer :
mon PSP X4 pour prendre le PSP X6.
Seulement je n’arrive pas à l’installer en 32 bits car avec 64 bits je ne peux y mettre que 6 filtres, ce qui ne m’intéresse pas, puis il n’a plus pu s’installer
Sur ce fait je tente mais en vain de réinstaller mon logiciel PSP X4, mais il ne peut plus s’installer, même après avoir attendu des heures (plus de 6h)  ce message s’affiche :
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
J'ai bien sur passé mon PC au Cleaner pour le nettoyer.
Après avoir lancé un appel sur des groupes dont je fais parties, 2 dames bien expérimentées m’ont aidée et donné des conseils, mais impossible rien y fait.
Hier je suis donc allée chez un dépanneur de pc, et lui non plus n’a rien trouvé !
Alors je fais appel à vous !
Que faire ?
J’ai Team Wiever et je veux bien que quelqu’un prenne mon pc à distance pour me dépanner.
Merci à vous !
Bisous
Nanette
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katia66
fondatrice
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Date d'inscription : 17/05/2010

MessageSujet: Re: SERIEUX BESOIN AIDE URGENT Ven 13 Juin 2014 - 13:40

ok je vois le problème pour tes psp

pour le 16 il fonctionne mal avec le windows 7 et en plus il y a des soucis avec les filtres, c'est beaucoup avec les nouveaux logiciels.

Pour le 14 es qu'il se fermait quand tu te servais d'un filtre externe??
si c'est oui, c'est pas ton logiciel qui ne fonctionnait pas, c'est les filtres externe qui n'étaient pas reconnu et ça arrive quand c'est ceux qui sont compatible avec photoshop, pour cela tu as une solution, car tu rencontreras se souci avec toutes les versions de psp, tu dois télécharger FM Patcher qui va te pacher les filtres non-fonctionnels avec psp, tu peux le trouver [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien], j'ai eu ce souci il n'y a pas si longtemps et depuis ça fonctionne, j'espère t'avoir aidé avec ça.

Par contre pour l'installation de ton logiciel, c'est lequel que tu veux installer?? le 16 ou le 14, car là je vois sur la capture que tu as le souci avec le 16.

moi aussi j'ai team wiever 9 si tu veux je peux aller voir sur ton pc si je peux t'installer le 14 et voir pour tes plugins.
dis-moi et on se dit quand, pas aujourd'hui, mais demain oui.
gros bisous


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BernadetteB
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Date d'inscription : 29/05/2014

MessageSujet: Re: SERIEUX BESOIN AIDE URGENT Ven 13 Juin 2014 - 15:42

Bonjour, et Merci Katia d’avoir répondu à mon message.

J’ai le tel gratuit, mais si toi tu l’as aussi, je te laisse mon n° XXXXXXXXXX.
C’est bon pour demain pour que tu viennes sur mon pc, mais je ne sais plus comment fonctionne le Team Wiever, enfin on verra le moment venu.
Pour ma part j’ai tout sauvegardé le contenu de mon pc sur un disque dur externe.
J’entends mes docs et images, le reste je peux toujours aller le rechercher.
C’est le PSP X4 que je dois remettre en priorité, car je l’ai payé, et pour le PSP X6 je ferai la mise à jour seulement, mais c’est impossible de l’exécuter.
Le 16 il prend mais en 64 bits, mais il ne prend pas les filtres, et mes filtres sont patchés, au cas où je réenregistrerai mes filtres et je les repatcherai ce n’est pas le problème, oui j’ai FM Patcher ! Pour le PSP X6 il me le faut en 32 bits.
Je pense qu’il faudrait tout remettre le pc à 0, je parle toujours de mon PC de bureau
J’installerais PSP bien sur mon PC portable mais il est toujours en XP ! Quelle connerie de l’avoir supprimé c’était le meilleur système d’exploitation qui ait existé !
En attendant, je te souhaite une bonne journée !
Bisous et merci à toi !
Nanette
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katia66
fondatrice
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Date d'inscription : 17/05/2010

MessageSujet: Re: SERIEUX BESOIN AIDE URGENT Ven 13 Juin 2014 - 18:16

ok je t'appelle demain matin et on voit ça ensemble, ne t'inquiète pas pour team, je te dirai comment faire c'est très simple, je suis gratuit vers tout les fixe et portable, pas de problème.
j'ai pris tes coordonnées téléphonique mais là par contre quand tu veux me donner des infos perso comme le tel ou mail il vaut mieux le faire en mp pour que les autres membres ne les voient pas. donc j'enlève ton N° de tel pour que personne ne le voie.
à demain bisous


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BernadetteB
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Date d'inscription : 29/05/2014

MessageSujet: Re: SERIEUX BESOIN AIDE URGENT Sam 14 Juin 2014 - 7:48

Bonjour Katia,

Bonne nouvelle, mon fils a réussi à m’installer mon PSP X4, je n’ai plus qu’à y mettre les filtres. C’était des malwares dans un nombre que je n’ose relater, incroyable mais vrai !
Pour les filtres je pense pouvoir y arriver, au cas ou, je te le dirai.
En attendant je te remercie du fond de mon coeur, tu es vraiment une belle personne et surtout très gentille.
Je mets tout en ordre, et je viens surtout pour les cours de Chatange. Et tu m'ouvriras une galerie, que j'y poste mes tags et j'en ai des beaux dans ma collection!
Bonne journée à toi !
Bisous
nanette
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katia66
fondatrice
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Date d'inscription : 17/05/2010

MessageSujet: Re: SERIEUX BESOIN AIDE URGENT Sam 14 Juin 2014 - 13:03

  très heureuse pour toi, maintenant tu vas pouvoir faire de magnifiques créations.
pour les filtres c'est très simpla, tu ouvre FM patcher et tu vas chercher les filtres qui te posent problèmes et tu les patche voilà c'est tout

Pour ouvrir ta galerie c'est très simple tu vas dans espace membres/galerie et tu créer un nouveau sujet.

bon cours et si tu as besoin n'hésite pas, je suis là
gros bisous


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